Informativa sulla privacy

1. Introduzione

O Meu Livro («noi», «nostro» o «ci») si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, usiamo, divulghiamo e tuteliamo le tue informazioni quando usi il nostro servizio di creazione di libri per bambini personalizzati con l'IA.

2. Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere:

• Dati dell'account: email, nome e password
• Dati di pagamento elaborati in modo sicuro tramite Stripe (non conserviamo i dati della carta)
• Foto e contenuti che carichi per creare il libro
• Dettagli del libro: nomi dei personaggi, preferenze della storia, fasce d'età e indicazioni personalizzate
• Dati di spedizione per gli ordini con copertina rigida
• Dati di utilizzo, informazioni sul dispositivo e cookie

3. Come usiamo le tue informazioni

Usiamo le tue informazioni per:

• Creare libri di storie personalizzati con l'IA
• Elaborare i pagamenti ed evadere gli ordini
• Comunicare riguardo al tuo account e ai tuoi ordini
• Migliorare il servizio e offrirti assistenza
• Rispettare gli obblighi di legge e prevenire le frodi

4. IA e trattamento dei dati

Usiamo servizi di IA (incluso Google Gemini) per generare storie e immagini. Le tue foto e le tue indicazioni vengono elaborate per creare contenuti personalizzati.

• Non usiamo i tuoi dati per addestrare modelli di IA
• I contenuti generati sono conservati in modo sicuro nella nostra infrastruttura Firebase

5. Condivisione delle informazioni

Possiamo condividere informazioni con fornitori di servizi (Firebase, Stripe, Lulu, Google), quando la legge lo richiede o in caso di cessioni dell'attività. Non vendiamo mai le tue informazioni personali.

6. Conservazione e sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore. Nessun metodo di trasmissione su internet è sicuro al 100%.

7. I tuoi diritti

Puoi richiedere accesso, correzione, cancellazione, portabilità, l'opposizione al marketing e la revoca del consenso. Scrivi a privacy@omeulivro.com.

8. Privacy dei minori

Anche se creiamo libri per bambini, il servizio è pensato per gli adulti (dai 18 anni). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni.

9. Cookie

Usiamo cookie essenziali, di preferenza e analitici. Puoi gestire i cookie nelle impostazioni del browser.

10. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere trattati fuori dal tuo paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti, con garanzie adeguate.

11. Conservazione

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i servizi e a rispettare gli obblighi di legge. Dopo la cancellazione dell'account eliminiamo i dati personali entro 30 giorni, salvo che la legge richieda diversamente.

12. Contatti

privacy@omeulivro.com · support@omeulivro.com · https://omeulivro.com

13. GDPR

Per gli utenti del SEE rispettiamo il GDPR. Puoi presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.